L’infolettre est un document envoyé par courrier électronique. Elle s’avère un moyen précieux pour garder un contact étroit avec les clients. Comme le dicton le dit si bien, la modération à bien meilleur goût. Il sera important de bien définir la clientèle ciblée par votre infolettre et d’utiliser judicieusement cette stratégie de communication.
Pour l'envoi d'infolettre, nous vous conseillons d'avoir une liste complète des courriels des clients à qui vous désirez envoyer de l'information.
Nous produisons 4 types d'envois de courriel.
- Infolettre:
Envoi d'articles sur un sujet ou une industrie précise. - Promotion:
Envoi d'informations sur un produit à des clients potentiels. - Rétention ou fidélisation:
Envoi de courriels à une clientèle actuelle. - Alerte:
Envoi de courriels à des personnes ciblées sur un changement de services ou de produits.
Exemple d'infolettre promotionnelle par Intair pour un groupe ciblé
